Tiket yang masuk pada jam operasional umumnya direspon pada hari kerja yang sama. Di luar jam kerja, tiket diproses pada hari kerja berikutnya.
Bagaimana melaporkan gangguan sistem? +
Gunakan formulir "Lapor Kendala" di halaman ini dengan kategori yang sesuai, atau hubungi WhatsApp Tim inKUR Link untuk kendala mendesak.
Apakah data koperasi kami aman? +
Ya. Sistem menggunakan enkripsi, autentikasi berlapis (2FA), dan audit log untuk setiap perubahan data. Detail lengkap ada di dokumen Kebijakan Privasi.